商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。

このたび、QVCが2025年8月から10月にかけて販売しておりました「商品番号743451 折りたたみ式簡易ベッド リクライニング6段階」において、組み立てが不十分な状態で誤って使用された場合に、ベッドが傾き倒れる事故につながる恐れがあることが判明いたしました。

すでにお怪我をされたとの報告も受けており、現在確認を進めているところではございますが、お客さまの安全を最優先に考え、当該商品を自主回収させていただくことといたしました。

大変お手数ではございますが、お手元に対象商品をお持ちの場合は、直ちにご使用を中止いただき、下記の送付先まで【送料着払い】にてご返送くださいますようお願い申し上げます。商品のご返送が確認取れ次第、商品代金をご返金させていただきます。尚、ご返送時に事前のご連絡は不要でございます。

お客さまには、大変なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

お客さまの安全と信頼を何よりも大切に考え、今後はより一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

【商品番号】743451　【商品名】折りたたみ式簡易ベッド リクライニング6段階

【商品番号】743604　【商品名】折りたたみ式簡易ベッド専用 収納バッグ

【商品画像】

※上記商品番号に該当するものであれば、商品の色に関わらず対象となります。

【送付先】

〒285-8521    千葉県 佐倉市 岩富380

QVC商品センター「折りたたみ式ベッド返品受付係 」
TEL：0120-945-010

※QVCにご登録の氏名、電話番号、住所をメモ等に記載し同梱をお願いします。

【お客さまのお問い合わせ先】

株式会社 QVCジャパン　カスタマーコンタクトセンター

フリーダイヤル：0120-945-010　携帯電話から：043-332-7100 (受付時間：8:00～21:00)